Sisältö
Menneisyys ja Lupamenettely
Vuonna 1987 perustettuina olemme olleet onnellisia seikasta, että toimintamme alkuperä ulottuvat yli 3 dekadin taaksepäin suomalaisen kasinokulttuurin historiassa. Lapland casino login on kehittynyt vaatimattomasta kotimaisesta operaattorina globaalisti arvostetuksi ja kunnioitetuksi pelibrändiksi, joka auttaa monia pelaajia kautta maan ja lisäksi Euroopassa.
Operaatiomme perustuu vahvaan sääntelyyn ja selkeyteen. Pelilisenssi on annettu Maltan pelivalvontaviranomaisen toimesta, mikä turvaa käyttäjillemme korkeatasoisen kuluttajasuojan ja tasapuolisen pelaamisen säännöt. Lisäksi noudatamme EU:n yhteisön GDPR-asetusta sekä valtakunnallisia lakeja.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen Keskiössä
Me olemme sitoutuneet tukemaan hallittua pelaamista kaikkialla operaatiossamme. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset työkalut toiminnan kontrollointiin, mukaan lukien tallennusrajoitukset, häviölimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Yhteistoimintamme kotimaisten pelihaitan estoon kohdennettujen organisaatioiden parissa on keskeytymätöntä ja kehittyvää.
Pelivalikoima
Pelikirjastomme käsittää yli 2800 peliä monista luokista, mikä varmistaa kattavan ja miellyttävän pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Teemme yhteistyössä sektorin huippujen pelinkehittäjien kanssa turvataksemme, että tarjontamme on aina ajan tasalla ja sisältää markkinoiden uusimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelivaihtoehdot
Hedelmäpelien kohdalla käyttäjämme suosivat etenkin vanhoja retro-pelejä sekä uusia videopelejä, joissa yhdistyvät huippuluokan grafiikka ja innovatiiviset erikoisominaisuudet. Pöytäpelien suhteen roulette, 21-peli ja baccaratpeli hallitsevat tilastojamme, kun sen sijaan live-kasino suosittuus on kohonnut selvästi kuluneiden parin vuoden ajalta.
- Progressiiviset pääpotit ovat tuottaneet asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euron voittoja toimintamme kuluessa
- Live-kasinpelit tarjoavat aidon kasinoelämyksen omasta olohuoneesta avulla välittömällä HD-videokuvalla
- Mobiiliversiot on optimoitu pelaamaan moitteettomasti jokaisessa älypuhelimilla ja tableteilla tarvitsematta erillistä applikaatiota
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailuhenkisen ulottuvuuden ja lisäisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksutavat ja Turvallisuus
Tiedämme, että välittömät ja suojatut rahansiirrot ovat tärkeä elementti myönteistä pelikokemusta. Tämän takia olemme olleet luoneet laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaiden vaatimuksia.
| Pankkisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Nettipankit | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Pankikortit | Saman tien | kaksi-viisi pankkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Saman tien | nollasta kahteentoista t | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
Tietoturva ja Salaus
Käytämme alan parhainta 256-bittisen SSL-suojausta kaikkialla transaktioissa ja henkilötietojen hallinnassa. Tämä sama järjestelmä on käytössä rahoituslaitoksissa ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä varmistaa maksimaalisen turvallisuuden asiakkaillemme. Emme koskaan ikinä tallennamme korttitietoja tietojärjestelmiimme, vaan prosessoimme ne välittömästi maksuoperaattoreiden turvaamsten kanavien välityksellä.
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Annamme laaja-alaisen etuohjelman, joka huomioi niin tuoreet että pitkäaikaiset asiakkaamme. Bonussysteemimme on toteutettu avoimeksi ja tasapuoliseksi, selkeine ehdoin ja sopusuhtaisin kierrätyksin.
- Tuliaisbonuksemme käsittää aina viisisataa euron talletusbonuksen ja 200 ilmaispyöräytystä määritellyissä pelipaikoissa
- Jokaviikkoiset uudelleenlatausbonukset antavat jopa 50% ylimääräistä etua viikonloppuisin jokaiselle toimiville asiakkaille
- VIP-ohjelmamme käsittää viisi kerrostumaa, joista kukin antaa eksklusiivisia hyötyjä kuten korkeampia nostolimittejä ja oman tilinhoitajan
- Takaisinmaksuohjelma maksaa takaisin 10-20 % tappioista viikoittain VIP-tasosta riippuen
- Syntymäpäivä- ja erikoispäiväbonukset antavat ekstra mielihyvää merkkipäiville
Kierrätysehdot
Bonustarjontamme kierrätysluvut ovat 35-kertaiset bonussummalle, mikä on toimialan keskitasoa alhaisempi. Lisäksi meidän puoleltamme ei ole suurinta voittolimittaa bonuksilla pelatessa, mikä merkitsee, että jokainen voittosi ovat puhtaasti nostettavissa vaatimuksien täyttymisen jälkeen.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä kielivalinnoilla. Henkilöstömme koostuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan jokaisessa asiakkuutenne liittyvissä kysymyksissä.
Esitämme useita yhteydenpitotapoja käyttäjillemme: pikachat on ripeиn metodi hankkia välitön avustus, sähköpostitse vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelintukemme on auki päivittäin kello 10-24. Tämän ohessa kattava kysymys-vastauspalsתamme vastaa suosituimpiin pulmiin ja antaa ratkaisuja useisiin teknisiä haasteisiin.
Olemme parantaneet liiketoimintaamme jatkuvasti aikana 1987 alkaen, ja sitoutumisemme korkeatasoiseen asiakaskokemukseen ilmenee joka kohtaamisessa. Tervetuloa pelaamaan luotettavaan ja turvalliseen tilaan, jossa pelaajan vaatimukset ovat aina etusijalla.